1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності встановлює порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних і конфіденційних даних користувачів вебсайтів https://bankofmemories.org/, https://memorial.bankofmemories.org/ та сервісу «Банк спогадів» і «цифровий меморіал»

1.2. Використовуючи Сервіс або вебсайти, користувач підтверджує свою згоду з цією Політикою конфіденційності.

2. Визначення та збір даних

2.1. Конфіденційна інформація — будь-яка інформація, що стосується діяльності Компанії, яка не є загальнодоступною, включаючи бізнес-плани, комерційні таємниці, фінансові дані тощо.

2.2. Персональні дані включають:

● Ім’я, контактні дані (телефон, email);● Дані замовлень (продукти, адреса доставки);● Завантажені користувачем матеріали (фото, відео, тексти);● Технічну інформацію (IP-адреса, файли cookie).

3. Використання даних

3.1. Дані використовуються для:

● Обробки замовлень і надання послуг;● Покращення роботи Сервісу;● Відправлення повідомлень, пов’язаних із замовленням або оновленнями.

3.2. Персональні дані можуть використовуватися в маркетингових цілях лише за окремою згодою користувача.

4. Захист даних

4.1. Компанія використовує сучасні технології для захисту даних. Проте абсолютний захист не гарантується у разі форс-мажорних обставин.

5. Передача даних третім сторонам

5.1. Дані можуть передаватися:

● Партнерам для виконання замовлень і підтримки сервісу;● За вимогою законодавства.

5.2. Треті сторони зобов’язані забезпечувати конфіденційність переданих даних.

6. Обов’язки користувачів

6.1. Користувачі зобов’язані:

● Зберігати конфіденційність отриманої інформації;● Використовувати її лише для виконання своїх зобов’язань у межах користування вебсайтами та сервісами.

7. Зберігання та видалення даних

7.1. Дані зберігаються на серверах Компанії без обмеження строку, поки користувач не запросить їх видалення.

7.2. Резервне копіювання здійснюється регулярно.

8. Права користувачів

8.1. Користувач має право:

● Отримати доступ до своїх даних;● Вимагати виправлення чи видалення своїх даних;● Відмовитися від маркетингових розсилок.

9. Файли cookie

9.1. Використання файлів cookie допомагає покращити роботу Сервісу. Налаштування браузера дозволяють відмовитися від них.

10. Форс-мажор

10.1. Компанія не несе відповідальності за витоки даних, викликані обставинами поза її контролем.

11. Зміни до Політики

11.1. Компанія залишає за собою право змінювати цю Політику. Оновлена версія набирає чинності з моменту її публікації.

12. Контактна інформація

12.1. Зв’язатися з нами можна за телефоном: gro.seiromemfoknab%40maet 

13. Порядок вирішення спорів

13.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.